Сформировать обращение

Рассмотрено обращение гражданина на действия оператора связи ОАО «Вымпелком»

11 сентября 2012 года

Управлением Роскомнадзора по Саратовской области рассмотрено обращение гражданина по вопросу несвоевременного возврата уплаченных за оказание телематических услуг связи средств при расторжении договора.

В ходе рассмотрения установлено, что ОАО «Вымпелком» нарушен п. 61 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 г. № 575 в части нарушения установленного 10-дневного срока для удовлетворения требований абонента, признанных оператором связи обоснованными.

В связи с вышеизложенным, Управлением принимаются меры по привлечению виновных лиц к  административной ответственности по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Последнее изменение: 11.09.2012 16:20